Algemene voorwaarden
voor gebruikers van Hortinex
voor gebruikers van Hortinex
Deze algemene voorwaarden ("AV") regelen het gebruik van het bemiddelingsplatform "Hortinex", dat wordt aangeboden onder het domein www.hortinex.com.
1. Basisprincipes
1.1 Hortinex wordt geëxploiteerd door
Hortinex GmbH
Directeur: Tim Geers
Lohbecker Str. 101,
49593 Bersenbrück
Telefoon: +49 (0) 173 3493950
E-mail: info@hortinex.com
BTW-identificatienummer: DE370159138
geëxploiteerd.
1.2 Het platform biedt een marktplaats voor producten uit de tuinbouwsector in de B2B-sfeer. Producten zijn onder meer planten, teeltmateriaal, zaden, tuinbouwmachines, tuinbouwaccessoires, vastgoed voor de tuinbouw enzovoort.
1.3 Hortinex biedt alle ondernemers die zich hebben geregistreerd voor een zakelijk lidmaatschapsaccount de mogelijkheid om producten te kopen of zelf producten aan te bieden (hierna “gebruiker” genoemd).
1.4 Op alle overeenkomsten die een gebruiker via Hortinex sluit, zijn uitsluitend deze algemene voorwaarden van toepassing. De gebruiker erkent deze uitdrukkelijk bij het sluiten van de overeenkomst. De toepasselijkheid van eventuele algemene voorwaarden van de gebruiker wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
1.5 Hortinex heeft het recht deze algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen.
Wijzigingen treden dertig (30) dagen na bekendmaking in werking. Indien een bepaling van deze overeenkomst of van de algemene voorwaarden ongeldig is, blijft de geldigheid van de overige bepalingen onverminderd van kracht.
1.6 Hortinex stelt uitsluitend een platform ter beschikking, dat fungeert als technische en organisatorische infrastructuur. De verkopen zelf worden niet via het platform afgehandeld, maar enkel bemiddeld.
1.7 Overeenkomsten over producten en diensten van gebruikers komen uitsluitend tot stand tussen de gebruiker en de klant buiten het platform om.
1.8 Inhoud die door gebruikers op het platform wordt gepubliceerd, wordt in de regel niet door Hortinex gecontroleerd. Hortinex distantieert zich uitdrukkelijk van inhoud die door derden op het platform wordt geplaatst.
1.9 Hortinex is niet bereid noch verplicht deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een consumentenarbitrage-instantie.
2. Gebruikersaccount
2.1 Het gebruik van het platform als gebruiker vereist registratie en akkoord met deze algemene voorwaarden. Na voltooiing van de registratie is er een lidmaatschapsaccount aangemaakt. Daarmee komt een overeenkomst tot stand tussen Hortinex en de gebruiker over het gebruik van Hortinex (hierna “gebruiksovereenkomst” genoemd), conform deze voorwaarden.
2.2 Registratie bij Hortinex is alleen mogelijk als aan de volgende voorwaarden wordt voldaan:
- Gebruikers kunnen natuurlijke of rechtspersonen en personenvennootschappen zijn.
- Gebruikers mogen uitsluitend ondernemers zijn in de zin van § 14 BGB (Duits Burgerlijk Wetboek).
- Alle velden van het registratieproces moeten volledig en naar waarheid zijn ingevuld.
- Natuurlijke personen moeten minimaal 18 jaar oud en volledig handelingsbekwaam zijn.
- Gebruikers moeten bij de aanmelding een geldig en bereikbaar postadres opgeven.
- Gebruikers moeten ondernemingen zijn die verbonden zijn aan de tuinbouwproductiesector of daaraan gerelateerde producten/diensten verhandelen of uitvoeren.
2.3 Bij registratie moet worden bevestigd dat alle opgegeven gegevens volledig en correct zijn, in het bijzonder dat het opgegeven e-mailadres geldig en duurzaam bereikbaar is. Tijdelijke e-mailadressen zijn niet toegestaan. Wijzigt een gegeven na registratie, dan dient de gebruiker dit onmiddellijk in zijn account aan te passen. Bij onjuiste gegevens mag Hortinex het betreffende account onmiddellijk blokkeren, verwijderen en de gebruiksovereenkomst buitengewoon beëindigen.
2.4 Tijdens de registratie kiest de gebruiker een gebruikersnaam en wachtwoord. De naam mag geen rechten van derden schenden, in het bijzonder naam- of merkrechten, en mag niet in strijd zijn met de goede zeden. De gebruiker moet voorkomen dat onbevoegden kennis nemen van het wachtwoord. Bij vermoeden hiervan dient Hortinex onmiddellijk te worden geïnformeerd.
2.5 Gebruikers zijn in principe aansprakelijk voor alle activiteiten die met hun account worden uitgevoerd. Hortinex zal het wachtwoord van een gebruiker nooit aan derden verstrekken en zal er nooit per e-mail of telefonisch om vragen.
2.6 De overeenkomst met Hortinex is niet overdraagbaar. Elke natuurlijke of rechtspersoon mag zich slechts één keer registreren bij Hortinex.
2.7 De registratie is pas voltooid wanneer de gebruiker een bevestigingsmail van Hortinex ontvangt. Hortinex behoudt zich het recht voor een registratie te weigeren.
2.8 Hortinex voert voor elk gebruikersaccount een verificatie uit waaraan elke geregistreerde instemt. Hoewel dit de kans vergroot dat de identiteit correct is, kan Hortinex slechts beperkt de juistheid van de opgegeven gegevens controleren. Er kan dus geen garantie worden gegeven dat de gegevens van alle gebruikers correct zijn; foutieve contactgegevens kunnen niet volledig worden uitgesloten.
2.9 Als aanbiedingen en inhoud van de gebruiker ook op mobiele apparaten worden weergegeven, geeft de gebruiker Hortinex toestemming deze technisch aan te passen zodat ze op mobiele apparaten of apps correct getoond kunnen worden.
2.10 De inhoud zelf wordt hierdoor niet gewijzigd. Voor de inhoud van de aanbiedingen blijft de gebruiker volledig verantwoordelijk.
2.11 Hortinex stelt de gebruiker een eigen “aanbiederspagina” ter beschikking op het platform waarop hij zich kan presenteren en zijn producten kan aanbieden. (Voorwaarde: upgrade naar betaald aanbiedersprofiel)
3. Buitengewone opzegging
3.1 Bij vermoeden van fraude of een overtreding van § 7.5 heeft Hortinex het recht de gebruiksovereenkomst op elk moment buitengewoon te beëindigen en het betreffende account te verwijderen.
3.2 Als er concrete aanwijzingen zijn dat een gebruiker wettelijke bepalingen of rechten van derden schendt of frauduleuze bedoelingen heeft, kan Hortinex naar eigen goeddunken – met inachtneming van de gerechtvaardigde belangen van de gebruiker –
- aanbiedingen of andere inhoud van de gebruiker verwijderen,
- het gebruik van het platform beperken,
- een waarschuwing geven,
- de gebruiker tijdelijk blokkeren.
3.3 Een buitengewone beëindiging of definitieve blokkering van het account kan in het bijzonder plaatsvinden wanneer
- de gebruiker onjuiste gegevens bij registratie heeft verstrekt,
- de functionaliteit van het platform door de gebruiker wordt beschadigd of verstoord,
- of wettelijke bepalingen of rechten van derden worden geschonden.
4. Vergoedingen en betalingsvoorwaarden voor gebruikers
4.1 De gebruiker kan kiezen tussen een gratis en een betaald model.
4.2 Voor gebruikers die uitsluitend via het platform bedrijven willen vinden om producten te kopen, is de registratie gratis.
4.3 Gebruikers die zelf producten willen aanbieden en verkopen, moeten zich eerst gratis registreren. Daarna kunnen zij upgraden naar een betaald aanbiedersprofiel.
4.4 Gebruikers die producten aanbieden, kunnen naast het normale aanbieden ook PREMIUM-advertenties (tegen betaling) plaatsen. Deze verhogen de zichtbaarheid. Na afloop van 60 dagen worden dergelijke advertenties automatisch omgezet in “normale” advertenties.
4.5 Voor het gebruik als aanbieder brengt Hortinex, afhankelijk van de gekozen opties of aanvullende diensten, vergoedingen in rekening.
4.6 De hoogte van de vergoedingen wordt uitsluitend bepaald door de op dat moment geldende tarievenlijst, die deel uitmaakt van de gebruiksovereenkomst tussen Hortinex en de gebruiker.
4.7 Betalingen van vergoedingen verlopen via de betalingsprovider Stripe. Meer informatie hierover is te vinden in de privacyverklaring.
4.8 Alle overeengekomen prijzen zijn exclusief de toepasselijke btw.
4.9 Bij betalingsachterstand is de gebruiker verplicht aan Hortinex een rentevergoeding te betalen van 9 procentpunten boven de basisrente. Onverminderd dit recht behoudt Hortinex zich het recht voor om hogere schade door betalingsverzuim aan te tonen.
4.10 Hortinex behoudt zich het recht voor de tarievenlijst te wijzigen. Prijswijzigingen worden tijdig vóór inwerkingtreding aangekondigd en ten minste één week vóór de wijziging aan de gebruikers meegedeeld; de aankondiging blijft nog twee weken na inwerkingtreding zichtbaar.
4.11 Betalingen moeten altijd vooraf worden voldaan voordat advertenties of aanbiedersprofielen worden geactiveerd.
4.12 Bij betaling op factuur moeten bedragen binnen 14 dagen worden voldaan.
4.13 Terugbetalingen van reeds betaalde bedragen, bijvoorbeeld wegens niet-gebruik, zijn uitgesloten.
5. Duur van de overeenkomst / gewone opzegging
Voor betaalde aanbiedersprofielen geldt, tenzij anders overeengekomen, een minimale looptijd van 12 maanden. De gebruiker kan de overeenkomst beëindigen met een opzegtermijn van één dag voor het einde van de looptijd via zijn aanbiedersprofiel. Als er geen opzegging plaatsvindt, wordt de overeenkomst automatisch telkens met 12 maanden verlengd.
6. Inhoud van de aanbiedingen
6.1 De gebruiker is verantwoordelijk voor zijn eigen inhoud en garandeert dat hij over alle noodzakelijke rechten beschikt en geen rechten van derden schendt.
6.2 Het is de gebruiker verboden om aanbiedingen of gegevens direct of indirect namens derden bij Hortinex te plaatsen.
6.3 Zodra Hortinex kennis krijgt van inhoud of gedrag van een gebruiker dat in strijd is met deze voorwaarden, behoudt Hortinex zich het recht voor om de betreffende aanbieding zonder voorafgaande kennisgeving te verwijderen en het account tijdelijk te blokkeren totdat de zaak is opgehelderd. Hortinex kan tevens de functionaliteit van het account beperken.
6.4 De aanbieder heeft het recht aanbiedingen vóór publicatie te controleren. Dit kan tot twee dagen duren.
6.5 Geplaatste advertenties blijven maximaal 5 jaar online en worden daarna automatisch verwijderd. Als de gebruiker het product langer wil aanbieden, moet hij een nieuwe advertentie plaatsen.
7. Verplichtingen van de gebruiker
7.1 Aanbiedingen van de gebruiker gelden in principe als vrijblijvend. Een overeenkomst komt pas tot stand wanneer de gebruiker een aanbod van een klant aanvaardt en bevestigt.
7.2 De gebruiker dient eigen juridische teksten (zoals algemene voorwaarden, privacyverklaring, enz.) te gebruiken. Hortinex is hiervoor niet verantwoordelijk. Indien Hortinex voorbeeldteksten ter beschikking stelt, gebeurt dit zonder enige garantie of aansprakelijkheid. De gebruiker dient zijn juridische teksten altijd te laten controleren door een jurist.
7.3 De gebruiker is verplicht zijn gegevens actueel te houden en wijzigingen onmiddellijk in zijn account aan te passen.
7.4 Bij wijziging van bedrijfsgegevens (zoals naamswijziging of rechtsvorm) moeten de nieuwe gegevens, inclusief btw-nummer (VAT-nr.), aan Hortinex worden doorgegeven. Als Hortinex door een foutief btw-nummer van een buitenlands bedrijf verplicht wordt btw in Duitsland af te dragen, worden deze kosten aan de gebruiker doorberekend.
7.5 De gebruiker is verplicht de computer en/of elk ander apparaat waarmee toegang tot Hortinex wordt verkregen, voldoende te beveiligen tegen virussen of andere illegale programma’s of bestanden die zich via internet kunnen verspreiden. De gebruiker moet maatregelen treffen om onbevoegd gebruik van zijn gebruikersnaam en wachtwoord door derden te voorkomen. Gebruikersnaam en wachtwoord zijn strikt persoonlijk en mogen niet aan derden worden doorgegeven of overgedragen. De gebruiker mag informatie die via Hortinex is verkregen uitsluitend voor eigen gebruik aanwenden.
7.6 Daarnaast is het de gebruiker verboden het platform op ongepaste of onwettige wijze te gebruiken of te misbruiken, in het bijzonder in de volgende gevallen:
a) gebruik van pornografische, aanstootgevende of gewelddadige aard;
b) gebruik dat in strijd is met de openbare orde of de goede zeden;
c) discriminatie op grond van ras, geslacht, religie en/of levensbeschouwing;
d) gebruik dat bijdraagt aan of het uitvoeren van illegale activiteiten bevordert;
e) het verzenden van spam, ongewenste marketingberichten of andere inhoud die niet in overeenstemming is met het beleid van Hortinex;
f) gebruik dat intellectuele eigendomsrechten (merken, auteursrechten, kwekersrechten enz.) van Hortinex en/of andere gebruikers of dienstverleners schendt;
g) gebruik dat de reputatie of goede naam van Hortinex, andere gebruikers of partners kan schaden;
h) gebruik dat de rechten van personen schendt, waaronder intellectuele eigendom, privacy of persoonlijkheidsrechten, of anderszins in strijd is met deze voorwaarden;
i) het uploaden, verzamelen, opslaan, delen, overdragen of verwerken van persoonsgegevens van (medewerkers van) andere gebruikers zonder wettelijke grondslag;
m) het omzeilen van beveiligingsmaatregelen of technische beperkingen van Hortinex;
n) gebruik van Hortinex op een wijze die schade toebrengt aan Hortinex, haar dienstverleners of gebruikers;
o) het verstoren van de gebruikerservaring, inclusief wijzigingen aan het uiterlijk of de werking van de website, apps of diensten van Hortinex;
p) het verspreiden van virussen of schadelijke computercodes;
q) het uploaden, publiceren, verzamelen of opslaan van wachtwoorden of toegangscodes van andere gebruikers;
r) elk gebruik dat anderszins in strijd is met de geldende wet- en regelgeving;
s) elk gebruik dat de in de punten a) t/m r) genoemde gedragingen mogelijk maakt.
De bovenstaande opsomming is niet uitputtend.
8. Vrijwaringsplicht / Terugbetalings- en verhaalsrechten
8.1 De gebruiker vrijwaart Hortinex volledig van alle aanspraken die andere gebruikers, klanten of derden tegen Hortinex indienen wegens schending van hun rechten door aanbiedingen of inhoud die door de gebruiker op Hortinex is geplaatst, of wegens ander gebruik van het platform (inclusief beoordelingen).
8.2 De gebruiker neemt eveneens de kosten op zich van een eventuele noodzakelijke juridische verdediging van Hortinex tegen dergelijke aanspraken van derden, met inbegrip van alle gerechtelijke en advocaatkosten.
8.3 Indien derden aanspraken jegens Hortinex indienen, dient de gebruiker Hortinex onmiddellijk alle informatie te verstrekken die nodig is om deze aanspraken te beoordelen en zich ertegen te verweren.
8.4 Indien Hortinex of een aan haar gelieerde onderneming door de belastingdienst of een buitenlandse belastingautoriteit aansprakelijk wordt gesteld of wordt nagevorderd voor de btw op leveringen van producten door de verkoper, vergoedt de gebruiker op eerste verzoek de door Hortinex betaalde btw, boetes, rente en kosten, evenals de redelijke kosten die Hortinex heeft gemaakt om dergelijke beslissingen aan te vechten.
9. Beschikbaarheid van het platform / Garantie
9.1 Hortinex behoudt zich het recht voor het platform tijdelijk buiten gebruik te stellen voor noodzakelijk onderhoud.
9.2 Hortinex is niet aansprakelijk voor gegevensverlies op het platform. De gebruiker is zelf verantwoordelijk voor het veiligstellen en archiveren van zijn gegevens op eigen opslagmedia.
9.3 Het platform wordt beheerd volgens de stand van de techniek. Het is echter niet mogelijk software en hardware volledig foutloos te ontwikkelen of te laten draaien. Hortinex kan daarom geen garantie geven voor een constante en ononderbroken beschikbaarheid van het platform.
10. Aansprakelijkheid
10.1 De aansprakelijkheid van Hortinex is – behalve bij opzet of grove nalatigheid, of bij schade aan leven, lichaam of gezondheid, of schending van essentiële contractuele verplichtingen (kernverplichtingen) – beperkt tot de schade die typisch en voorzienbaar is bij het sluiten van de overeenkomst. Dit geldt ook voor indirecte schade zoals winstderving.
Een kernverplichting is een verplichting waarvan de nakoming noodzakelijk is voor de behoorlijke uitvoering van de overeenkomst en waarop de contractspartner mag vertrouwen.
10.2 De aansprakelijkheidsbeperkingen van de voorgaande paragrafen gelden overeenkomstig voor medewerkers en hulppersonen van Hortinex.
10.3 De gebruiker vrijwaart Hortinex van aanspraken van derden wegens plichtsverzuim, onrechtmatige daad of inbreuk op rechten van derden door de gebruiker of zijn artikelen.
Dit geldt met name voor merkenrecht, auteursrecht, mededingingsrecht en andere rechtsgebieden.
De gebruiker is verplicht Hortinex onmiddellijk, naar waarheid en volledig alle informatie te verschaffen die nodig is om dergelijke aanspraken te beoordelen en zich ertegen te verdedigen.
10.4 Hortinex wijst uitdrukkelijk elke aansprakelijkheid af voor geschillen tussen gebruikers onderling of tussen een gebruiker en een klant.
10.5 De gebruiker is verantwoordelijk voor de naleving van wettelijke voorschriften en voor het afdwingen van aanspraken uit door hem gesloten overeenkomsten. De gebruiker is met name zelf verantwoordelijk voor:
− de juistheid en volledigheid van informatie en verklaringen over zijn aangeboden artikelen,
− de aangeboden artikelen zelf,
− zijn gedrag en prestaties.
11. Gebruiksrechten, auteursrecht, licenties
11.1 Gebruikers die producten op Hortinex aanbieden, verlenen Hortinex een kosteloos, onbeperkt en niet-exclusief gebruiksrecht voor onbepaalde tijd om alle door de gebruiker verstrekte werken, databanken of productinformatie te reproduceren, verspreiden en bewerken. Dit omvat ook het recht deze inhoud in druk, online, apps enz. te publiceren, inclusief voor reclamedoeleinden. Beschermde merken en logo’s zijn hiervan uitgezonderd.
11.2 De gebruiker garandeert dat hij over alle noodzakelijke auteurs- en gebruiksrechten beschikt om deze rechten te kunnen verlenen.
12. Inwisseling, inhoud en geldigheid van waardebonnen
12.1 Ontvangen waardebonnen kunnen bij Hortinex worden ingewisseld tot het bedrag dat op de bon vermeld staat.
12.2 Voor normale aanbiederskosten gelden waardebonnen uitsluitend voor het eerste contractjaar. Na afloop van het eerste jaar kunnen waardebonnen alleen worden gebruikt voor PREMIUM-advertenties.
12.3 Waardebonnen vervallen drie jaar na uitgifte.
12.4 Het tegoed van een waardebon kan niet in contanten worden uitbetaald en wordt niet rentedragend.
12.5 Elke waardebon kan slechts één keer per klant worden ingewisseld.
12.6 Er bestaat geen recht op ontvangst van een waardebon. Waardebonnen zijn beschikbaar zolang de voorraad strekt.
13. Slotbepalingen
13.1 Op deze overeenkomst is het recht van de Bondsrepubliek Duitsland van toepassing. Dwingende bepalingen van het land waarin de contractspartner zijn gewone verblijfplaats heeft, blijven onverlet.
13.2 Plaats van uitvoering is de statutaire zetel van Hortinex, voor zover de contractspartner een ondernemer is.
13.3 Hortinex kan de gebruiker ten minste 30 dagen vóór de voorgestelde inwerkingtreding per e-mail wijzigingen in deze algemene voorwaarden voorstellen. De wijziging treedt alleen in werking als de gebruiker ermee instemt:
- Bij wezenlijke wijzigingen vraagt Hortinex de gebruiker om uitdrukkelijke instemming.
- Bij niet-wezenlijke wijzigingen geldt de wijziging als aanvaard indien de gebruiker deze niet vóór de voorgestelde datum van inwerkingtreding schriftelijk (bijv. per e-mail) afwijst. Hortinex wijst de gebruiker in de kennisgeving uitdrukkelijk op dit recht van weigering, de termijn daarvoor en de gevolgen van het verstrijken ervan, evenals op het opzeggingsrecht van de gebruiker.
13.4 Indien de contractspartner een handelaar, een publiekrechtelijke rechtspersoon of een publiekrechtelijk speciaal vermogen is, of geen algemene woonplaats in Duitsland heeft, of na het sluiten van de overeenkomst naar het buitenland verhuist of op het moment van dagvaarding geen bekende woonplaats heeft, is de bevoegde rechtbank die van Osnabrück.
13.5 Indien afzonderlijke bepalingen van deze overeenkomst ongeldig zijn of in strijd met wettelijke voorschriften, blijft de overeenkomst voor het overige onverminderd van kracht.
13.6 De contracttaal is Duits.
13.7 De inhoud van deze website en de algemene voorwaarden kunnen machinaal in andere talen dan het Duits worden vertaald. Alleen de Duitse versie van deze algemene voorwaarden is juridisch bindend.